Punkt obsługi klienta NFZ zostanie otwarty w zaadaptowanym na ten cel lokalu przy ulicy Jana Pawła II 10A. Już od piątku, 1 września, będzie dostępny dla świadczeniobiorców.
POK mieści się na parterze budynku zlokalizowanego w pobliżu przystanku komunikacji miejskiej w centrum Gliwic, będzie więc o wiele bardziej dostępny dla mieszkańców, niż w dawnym miejscu (do marca 2022 roku funkcjonował w zabudowaniach wynajmowanych od GZUT przy ul. Wincentego Pola).
Przypomnijmy, że NFZ poszukiwało innego lokalu. Miasto próbowało zaoferować placówce nowe, położone w atrakcyjniejszej części Gliwic, ale bez skutku. Ostatecznie wyznaczono na ten cel lokal gminny położony w obrębie śródmieścia, który zaadaptowano do potrzeb placówki.
NFZ wróci do Gliwic? Jest na to spora szansa, trwają już przygotowania do adaptacji lokalu
Otwarcie w nowej lokalizacji już 1 września
Będzie to miejsce, w którym można uzyskać informacje o okresie podlegania obowiązkowi ubezpieczenia zdrowotnego oraz o prawie do świadczeń zdrowotnych, o zleceniach na zaopatrzenie w wyroby medyczne, przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze oraz o leczeniu uzdrowiskowym. Pacjenci będą mogli również wyjaśnić niezgodności statusu w systemie eWUŚ, otrzymać Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego czy uzyskać pomoc w zakresie Internetowego Konta Pacjenta.
W punkcie znajdą się trzy stanowiska obsługi, gdzie do dyspozycji mieszkańców będą doświadczeni pracownicy, służący wsparciem w sprawach z zakresu powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego
– dodaje Narodowy Fundusz Zdrowia.
– To bardzo dobre rozwiązanie. Nasz nowy punkt obsługi jest w pełni dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, jest zlokalizowany w centrum miasta, wyeliminowano bariery architektoniczne, przygotowano przestronne wnętrza, poczekalnię, a także pokój dla opiekuna z dzieckiem – podkreśla dyrektor Śląskiego OW NFZ w Katowicach Piotr Nowak.
Narodowy Fundusz Zdrowia był związany z Gliwicami od momentu powstania w Polsce powszechnego systemu ubezpieczenia zdrowotnego. Obecnie Śląski Oddział Wojewódzki NFZ w Katowicach podpisał z miastem umowę najmu lokalu na najbliższe pięć lat.
(żms/mat. NFZ)
fot. 24GLIWICE/ŁG
