Przesyłkę pocztową można teraz odebrać bez pokwitowania. Nowe procedury w związku z pandemią

fot. Poczta Polska

Przesyłki listowe rejestrowane, paczkowe i kurierskie można teraz odebrać bez pokwitowania, wystarczy z bezpiecznej odległości okazać dokument tożsamości, a pracownik spisze 4 ostatnie cyfry numeru weryfikowanego dokumentu i wyda przesyłkę

– informuje Poczta Polska.

Poczta Polska wdrożyła procedury zapewniające bezpieczeństwo klientom i pracownikom przy dostawie przesyłek wprost pod drzwi.


Oprócz tradycyjnej formy doręczenia wszystkie przesyłki listowe rejestrowane, paczkowe i kurierskie (z zastrzeżeniem przesyłek z dokumentami zwrotnymi) można odebrać bez pokwitowania. W tym przypadku wystarczy jedynie okazanie pracownikowi Poczty Polskiej z bezpiecznej odległości dokumentu tożsamości np. dowodu osobistego, paszportu, prawa jazdy. Pracownik Poczty Polskiej sam spisze 4 ostatnie cyfry numeru weryfikowanego dokumentu.

Dla przesyłek paczkowych i kurierskich, w przypadku gdy nadawca podał numer telefonu Klienta, przed doręczeniem przesyłki Klient otrzyma numer kontaktowy do kuriera. Od kuriera można uzyskać informacje o prognozowanym czasie dostawy lub uzgodnić bezpośrednio tryb odbioru przesyłki.

W przypadku przesyłek pobraniowych poczta rekomenduje płatność bezgotówkową np. kartą płatniczą

Wprowadzono też modyfikacje w godzinach pracy placówek pocztowych. Aktualne informacje dostępne są tutaj: NOWE GODZINY PRACY URZĘDÓW POCZTOWYCH.