Stacje gotowe, ale zostawienie tam roweru kończy się opłatą dodatkową. „Użytkownik ma obowiązek sprawdzić”

Stacje rowerów miejskich, które włączone zostaną do systemu roweru metropolitalnego od 1 sierpnia, wyglądają na gotowe, lecz nie można z nich jeszcze korzystać. Jednak – jak sygnalizują mieszkańcy – nie ma na nich żadnej informacji na ten temat. W efekcie są tacy, którzy odstawiają w tych miejscach jednoślady i obciążani są opłatą dodatkową.

 
To „tylko”, albo „aż” 10 zł – nikt przecież nie lubi wyrzucać pieniędzy w przysłowiowe błoto…

Interweniuje radny

Sprawa ta dotarła do radnego Jana Pająka z Sośnicy, ten zaś wystosował do Zarządu Transportu Metropolitalnego pismo w tej sprawie i zamieścił jego skan w mediach społecznościowych.


– Klienci metroroweru są naciągani na kasę. Bo stacje, które będą działały od 1.08.2024 nie są w systemie. I każdy klient, który pozostawi na w/w stacjach rower ponosi dodatkową opłatę 10 zł. Po kontakcie z operatorem NEXTBIKE dowiedziałem się, że wszystko jest ok. Po prostu trzeba oddawać rower na stacjach, które są w systemie i działają. A skąd ma o tym wiedzieć klient? – zastanawia się Pająk. W dalszej części przesłanego do ZTM dokumentu radny wnosi o odpowiednie oznaczenie stacji i o zwrot pieniędzy na konta obciążonych opłatami mieszkańców.

Stacji powstało teraz jak grzybów po deszczu. Są oznakowane stojaki, a nie ma przy nich informacji, że są jeszcze nieczynne

– pisze jedna z mieszkanek w komentarzu do wpisu Pająka w serwisie facebook.com.

Radny kontaktował się w tej sprawie  również z operatorem systemu – firmą NEXTBIKE. W rozmowie z naszym portalem relacjonuje, że poinformowano go, iż stacje powinny być jeszcze „ofoliowane”, zaś użytkownicy systemu mogą sprawdzić listę aktualnie dostępnych miejsc do pozostawiania rowerów w aplikacji służącej do korzystania z systemu.

NEXTBIKE: stacje powinny być oznakowane

Zapytanie w tej sprawie kierujemy więc do operatora systemu. Informacje uzyskane przez Pająka zostają potwierdzone – stacje faktycznie były „ofoliowane” i dodatkowo oznaczone kartką z napisem „Stacja nieczynna”.

Ich usunięcie nie ma nic wspólnego z naszymi działaniami operacyjnymi i może wynikać z zupełnie innych czynników np. takich jak wandalizm. Chcę podkreślić jednocześnie, że aktywne stacje są zawsze widoczne z poziomu aplikacji Metrorower. Nowe stacje, które mają być uruchomione od 1 sierpnia, nie są jeszcze widoczne w aplikacji, więc użytkownik ma obowiązek sprawdzić ich dostępność właśnie w tejże aplikacji, z której zresztą dokonuje wypożyczeń – przekazuje Marcin Sałański, przedstawiciel firmy Nextbike.

W kwestii zwrotu opłat dla nieświadomych mieszkańców, należy skontaktować się z odpowiednim działem obsługi klienta, aby uzyskać więcej informacji na ten temat i zgłosić ewentualne roszczenia, którą będą indywidualnie rozpatrywane – dodaje.

Na razie działa 29 stacji

Przypomnijmy, że system rowerów metropolitalnych na terenie Gliwic od 1 sierpnia poszerzony zostanie o 62 stacje i 384 jednoślady – na razie dostępne jest 29 lokalizacji, w których można pozostawić rower bez obawy o obciążenie opłatą dodatkową.

Miejsca pod montaż nowych stacji wypożyczeń/oddawania pojazdów przygotowano już jakiś czas temu. Montaż stojaków i tablic informacyjnych miał rozpocząć się w połowie lipca.

Rowery PRZED 1 sierpnia można zostawić na stacjach:

1. ul. Kormoranów
2. ul. Piastowska
3. aleja Sikornik
4. ul. Żwirki i Wigury
5. ul. Pocztowa
6. ul. Nowy Świat / ul. Solskiego
7. ul. Sikorskiego / ul. Reymonta
8. ul. Jana Pawła II
9. ul. Akademicka Politechnika
10. ul. Kozłowska / ul. Radiowa
11. ul. Zawiszy Czarnego Biblioteka
12. ul. Zimnej Wody
13. plac Mickiewicza
14. plac Piłsudskiego
15. plac Inwalidów Wojennych
16. Dworzec PKP
17. aleja Przyjaźni / ul. Zwycięstwa
18. plac Piastów
19. ul. Kozielska / ul. Góry Chełmskiej
20. ul. Okulickiego / ul. Kozielska
21. ul. Kozielska Szkoła
22. ul. Zakole
23. ul. Poniatowskiego
24. Centrum Przesiadkowe ul. Tarnogórska
25. ul. Warszawska Basen
26. ul. Gwiazdy Polarnej
27. ul. Lubliniecka Radiostacja
28. ul. Zygmuntowska
29. ul. Akademicka Arena

Lista stacji, które uruchomione zostaną OD 1 SIERPNIA (tu na razie nie zostawiamy rowerów):

1. ul. Daszyńskiego / ul. Słoneczna
2. ul. Bojkowska / ul. Rolników
3. ul. Lipowa FORUM
4. ul. Staromiejska
5. ul. Błonie KWK SOŚNICA
6. ul. Chorzowska zajezdnia
7. ul. Bojkowska/ ul. Kopalniana
8. ul. Tarnogórska / ul. Kurpiowska
9. ul. Pszczyńska MATBUD
10. ul. Pszczyńska LIDL
11. ul. Chorzowska 41-51
12. ul. Jesienna / ul. Wiślana
13. ul. Daszyńskiego Obwodnica Zachodnia
14. rondo Gwarków
15. rondo Akademickie
16. ul. Panewnicka
17. ul. Słowackiego / ul. Daszyńskiego
18. ul. Traktorzystów Wilcze Gardło
19. ul. Kujawska ARENA
20. ul. Elsnera szkoła
21. ul. Bardowskiego
22. ul. Odrowążów / ul. Chodźki
23. ul. Łabędzka Park Szwajcaria
24. ul. Hutnicza
25. ul. Górnych Wałów / ul. Krupnicza
26. ul. Dworcowa
27. ul. Słowackiego / ul. Zawiszy Czarnego
28. ul. Wrocławska Plac Krakowski
29. ul. Knurowska
30. ul. Szara / ul. Zabrska
31. ul. Bogatki
32. ul. Sobieskiego / ul. Daszyńskiego
33. al. Przyjaźni / ul. Częstochowska
34. ul. Sowińskiego Obwodnica Zachodnia
35. ul. Dąbrowskiego / ul. Poniatowskiego
36. ul. Andersa / al. Majowa
37. ul. Daszyńskiego Szkoła
38. ul. Jasnogórska / ul. Młyńska
39. ul. Brylantowa
40. ul. Warszawska Centrum Przesiadkowe
41. ul. Dworska
42. ul. Cechowa Skwer Nacka
43. ul. Andersena
44. ul. Grottgera / ul. Tarnogórska
45. ul. Floriańska / ul. Batalionu Kosynierów
46. al. Przyjaźni / ul. Dworcowa
47. ul. Toszecka / ul. Pionierów
48. ul. Obrońców Westerplatte
49. ul. Ligocka / ul. ONZ
50. ul. Czajki
51. ul. Jowisza / ul. Oriona
52. ul. Kopernika
53. ul. Obrońców Pokoju
54. ul. Nad Łąkami / ul. Toszecka
55. ul. Przyszowska
56. ul. Wolności
57. ul. Olsztyńska
58. ul. Zygmuntowska / ul. Piaskowa
59. ul. Metalowców
60. ul. Wielicka / ul. Odrowążów
61. ul. Parkowa
62. ul. Kozielska / ul. Wałbrzyska

(ŻMS)

21 komentarzy
 najwyżej ocenione
od najnowszych    chronologicznie 
Inline Feedbacks
Zobacz wszystkie komentarze